Fale o essencial
Falar de dois a três minutos na roda do início do turno obriga a escolher um ponto central e deixar o resto de lado. Clareza nasce do corte.
Como a gente treina
Comunicação boa se treina,
Comunicação boa se treina,
ninguém nasce sabendo.
Falar na frente do time não é dom, é prática. E prática cresce com exercício, repetição e retorno sincero.
Base do método
Seis hábitos
Seis hábitos
de comunicação.
O que a gente faz encontro após encontro — e por que isso muda a rotina do turno.
Escute antes de falar
Toda resposta começa retomando o que o colega de turno disse. Se você não consegue resumir o que ele quis dizer, ainda não pode responder.
Tropeçar faz parte
A sala de treino é um espaço seguro pra errar. Quem tropeça no ensaio acerta na hora real, na frente da equipe.
Retorno na medida certa
Nada de «mandou bem» genérico: você recebe apontamentos concretos sobre clareza, tom e objetividade da fala.
Repita, mas diferente
O mesmo exercício volta de formas diferentes — em pé, na roda, sob pressão do tempo — até a habilidade virar automática.
Leve pra rotina
Cada trilha termina com aplicação real: um briefing conduzido por você, uma conversa difícil com o time, uma opinião defendida em reunião.
De onde a gente parte
Discordar do colega
Discordar do colega
não é abandonar o time.
Dá pra reconhecer o que faz sentido na ideia do colega e, mesmo assim, defender o seu jeito de resolver o problema. É esse músculo que a gente treina: o desacordo que soma, não que trava o time.
Ver as trilhas ↗FalaTempo de prática em todo encontro, com situações reais do seu turno.
EscutaExercícios de escuta ativa: repetir, confirmar, só depois responder.
ReforçoVocê repete a mesma fala depois da devolutiva — e sente a diferença na hora.
O que a gente usa
Checklist, cronômetro
Checklist, cronômetro
e papo reto.
A gente usa um checklist simples pra organizar o que precisa ser dito antes de falar. O cronômetro ensina economia: dizer o essencial no tempo do briefing.
Entre um exercício e outro, a turma comenta o que funcionou. O aprendizado é de todo mundo, mesmo quando quem fala é uma pessoa só.